Sosyal medya hesaplarınızı, mesajlarınızı ve telefon aramalarınızı tek ekrandan yönetin. WhatsApp toplu mesajları ve anketleriyle müşteri datalarınızla iletişimi kesintisiz sürdürün. Üstelik tüm bunları yapay zeka desteğiyle gerçekleştirin.
Tüm sosyal medya hesaplarınızı Exemeta ile tek panelden yönetin; anlık paylaşımlar yapın, içeriklerinizi yönetin ve zamanlamayı kolayca planlayın.
Tek ekranda, ister kolaylaştırılmış manuel sistemle ister yapay zeka ile Exemeta sayesinde müşterilerinizin mesajlarına anında yanıt verin ve iletişimi kesintisiz sürdürün.
Exemeta WebPhone ile agent'lı veya yapay zekalı görüşmeler yapın; dil, vardiya, bekleme ve yanlış bilgi sorunlarına veda edin.
Exemeta ile WhatsApp'tan tek tıkla dünyanın her yerinden herkese toplu mesaj, tanıtım mesajı ve anket gönderin; yüksek okunma oranı, sıfır SMS kaybı ve anında raporlama avantajıyla müşterilerinizle daha hızlı ve etkili iletişim kurun.
Exemeta, işletmelere müşterileriyle daha hızlı, profesyonel ve etkili iletişim kurma imkanı sunar. Platform, WhatsApp, Facebook, Instagram, canlı destek, telefon aramaları gibi tüm iletişim kanallarını tek bir panelde birleştirerek iletişim süreçlerinizi merkezi hale getirir ve operasyonel verimliliği artırır.
Yapay zeka destekli sanal asistanlar ve otomatik yanıt sistemleri sayesinde, gelen talepler dakikalar içinde cevaplanır, müşteri memnuniyeti ve geri dönüş oranları yükselir.
Exemeta, tamamen mobil uyumludur. Böylece müşteri iletişiminizi ofis dışında bile kolayca yönetebilirsiniz. Güvenlik odaklı altyapısı ile verilerinizi korurken, gelişmiş raporlama özellikleri ile performansınızı anlık olarak takip etmenizi sağlar.
Bugün birçok farklı sektörden önde gelen markalar, müşteri ilişkilerini Exemeta ile yönetiyor.
Müşterilerinizle kurduğunuz her temas, güvene ve bağlılığa dönüşsün. Exemeta’nın çok kanallı iletişim altyapısı sayesinde, her mesaj zamanında ulaşır; her talep anında karşılık bulur. Bu da müşterinizin sizi tercih etmeye devam etmesi ve daha fazla alışveriş yapması için güçlü bir zemin hazırlar. Satış döngüsünü hızlandırın, sadakati kalıcı hale getirin.
Ayrıca, gelişmiş analiz ve raporlama araçlarıyla hangi kanalın nasıl performans gösterdiğini anlık olarak izleyebilir, stratejilerinizi verilere dayalı olarak şekillendirebilirsiniz. Exemeta ile sadece iletişim kurmaz, müşteri davranışlarını anlayarak daha etkili kararlar alırsınız.
İşletmeniz için hız, kontrol ve yapay zekâ destekli dijital iletişim çözümleri sunuyoruz. Exemeta’nın güçlü modülleriyle tanışın, müşteri deneyiminizi zirveye taşıyın.
İşletmeniz için hız, kontrol ve yapay zekâ destekli dijital iletişim çözümleri sunuyoruz. Exemeta’nın güçlü modülleriyle tanışın, müşteri deneyiminizi zirveye taşıyın.
Paylaşımlarınızı istediğiniz saate göre planlayın ve otomatik olarak yayınlayın. İster görsel, ister video içerikleriniz tam zamanında yayında!
Exemeta'nın gelişmiş AI motoru, gelen mesajları anında analiz eder, anlamlı yanıtlar üretir ve süreçleri otomatikleştirir. Zaman kazanın, müşteri memnuniyetini artırın.
Önceden belirlenmiş listelere özel mesajlar ve anketler göndererek geri dönüş oranınızı artırın. Doğrudan hedefe yönelik iletişim kurun.
Çalışanlarınıza görev tanımlayın, erişim izinlerini yönetin. Rol bazlı kontrol ile organizasyonunuzu güçlendirin.
Gelen ve giden aramaları profesyonelce yönetin. Müşteri temsilcisi olmadan bile doğru, hızlı ve etkili iletişim kurun.
Hangi çalışan hangi mesajı ne zaman aldı, kaç saniyede yanıtladı? Tüm veriler anlık olarak elinizin altında.
Rezervasyon, muhasebe, sipariş ve randevu sistemleriyle entegre çalışın. WhatsApp, SMS ve e-posta bildirimleriyle müşterilerinizle anında iletişimde kalın.
Exemeta ile temsilciler arası bilgi paylaşımı kolaylaşır, müşteri geçmişine herkes erişebilir. Böylece süreçler hızlanır, iletişim kopmaz.
Müşterilerinizi etiketleyerek segmentlere ayırın, özel mesajlar ve kampanyalarla hedefli iletişim kurun. Dönüşüm oranlarınızı artırın.
Exemeta’nın sade ve sezgisel arayüzü sayesinde herkes kolayca kullanabilir. Karmaşık paneller yerine hızlı ve pratik bir deneyim sunar.
Bugün bir danışma randevusu planlayın ve uzmanlarımızdan biriyle görüşün, işletmeniz ve bütçeniz için hangi hizmetin ideal olduğuna birlikte karar verelim.